携程：文旅方法论释放中国城市群发展新动能 打造目的地服务闭环

本文摘要：近日，2019世界文化旅游大会在西安举办。10月24日下午，携程集团政府资源合作副总经理、目的地营销总经理张旭在目的地营销分论坛上做到主题演说，共享携程文旅方法论如何性刺激和获释中国城市群文旅产业发展的新动能。 公开发表资料表明，“十三五”期间，中国将打造出20个城市群。回应，张旭指出，城市群的发展跟文旅产业的发展是双向造就起到，但发展过程中不免不会遇上还包括住宿产业转型、服务升级、公共服务完备等在内的一系列痛点。

近日，2019世界文化旅游大会在西安举办。10月24日下午，携程集团政府资源合作副总经理、目的地营销总经理张旭在目的地营销分论坛上做到主题演说，共享携程文旅方法论如何性刺激和获释中国城市群文旅产业发展的新动能。

公开发表资料表明，“十三五”期间，中国将打造出20个城市群。回应，张旭指出，城市群的发展跟文旅产业的发展是双向造就起到，但发展过程中不免不会遇上还包括住宿产业转型、服务升级、公共服务完备等在内的一系列痛点。

融合平台、技术、会员、流量、产品和数据等六大优势，以及大住宿、大交通、旅游、玩乐等业务板块，经过两年的探寻和实践中，携程可行性构成了可拷贝的文旅方法论，密码城市群文旅融合发展痛点。张旭讲解，携程文旅方法论包括了产业升级、全域营销、旅游大数据、智慧旅游和入境游等5个部分。

以产业升级为事例，相结合仅有产业链全线贯通的能力，携程可助力城市群打造出旅游服务闭环。“大交通方面，推展各地机场、汽车站和高铁车站一起展开智慧化升级。

大住宿方面，携程不仅有酒店运营管理平台丽呈圆形酒店集团，还合力途家推展各城市群民宿行业规范制订和产业升级。我们期望，一起把文旅产业这一块切断升级，构建完备、改版。”张旭回应。

目前，携程与关中平原城市群、中原城市群、成渝城市群等多个城市群展开了解合作，为这些城市群文旅产业发展赋能。张旭举例称之为，在关中平原城市群，携程牵头陕西省政府、西安市政府、陕西省文化和旅游厅、西安市文旅局等，举行了一系列文旅活动，各业务板块也跟当地市场充份展开融合。上述方法论的运用，为当地文旅产业发展流经新的活力。

自携程与西安旅游进行战略合作以来，2018年，携程平台西安涉及产品消费人次约3502万，2019年1月至9月，携程平台西安涉及产品消费人次约3610万。通过高铁游、民宿、实体门店，携程为回国西安游客获取便利性。在携程内容营销频道“携程旅拍电影”，秦始皇兵马俑博物馆、西安城墙、陕博等，围观人数约1-2万。

另据理解，10月24日现场，在西安浐灞生态区管委会副主任邹晓鹏，携程集团副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦，宋城集团分管营销副总裁俞枫，华夏文旅西安事业部总经理刘杰的亲眼下，西安浐灞生态区文化旅游企业与携程集团联合签订了战略合作协议。据报，本次第二届文旅大会由西安市人民政府与携程集团联合主办，大会由”西安之夜”文化旅游引荐不会、世界文化旅游大会开幕式、西安旅游国际化发展论坛、入境游发展主题论坛及合作签下仪式、智能驱动目的地营销战略论坛、分享住宿经济撬动世界经济论坛、文旅产业发展论坛以及马友友-巴赫之旅西安音乐会、携程秋炫中国*新人奖西安秋季旅游节、西安非常简单生活节等系列活动包含，集行业峰会、文化旅游节事活动于一体，扎根行业影响，侧重市场效果。其中，仅有10月22日～25日大会主体部分，共计邀嘉宾将近千余人，其中海外嘉宾覆盖面积26个国家共计百余人，国内行业及企业代表200余人，总计与会人数将多达3000人次。

大会极强的行业影响力取得以人民网，新华社等主流媒体为代表，多达400家海内外著名媒体对大会展开持续报导，总计曝光超强千万次。

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